服装店员工管理制度？

一、服装店员工管理制度？

　　服装店规章制度可以分为几类 　　1。服装店人事制度 　　细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容 　　2。服装店货场制度 　　细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等 　　3。服装店执仓制度 　　细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 　　4。服装店帐物制度 　　细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求） 　　一 服装店店员规章制度 　　1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。 　　2. 在店内不得抽烟与喝酒。 　　3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。 　　4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 　　5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 　　6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 　　7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。 　　8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 　　9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。 　　10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。 　　二 服装店薪酬奖罚制度 　　1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 　　2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 　　3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 　　1) 基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。 　　2) 每月提成为当月销售额的2% 　　3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。 　　4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 　　销售总额目标区间 分红比例 　　660000~720000（月均销售额5.5万~6万） 1‰ 　　720000~780000（月均销售额6万~6.5万） 1.5‰ 　　780000~840000（月均销售额6.5万~7万） 2‰ 　　840000以上（月均销售额7万以上） 3‰ 　　4. 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。 　　三 服装店工作日及假期安排 　　1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。 　　2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。 　　3. 当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。 　　4. 当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。 　　关于服装货源可以考虑网络进货，欧莎还不错，可以去看看，www.ousha.com.cn 　　另外还有一下服装店的守则也供你参考。 　　1： 服装店员工准则 　　1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 　　2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。 　　3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。 　　4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。 　　5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。 　　6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。 　　7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 　　8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 　　9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。 　　2．服装店员工的仪容仪表 　　1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 　　2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。 　　3）如果有体味者，要适当涂止汗露。 　　4）制服要干净、整洁，不能有异味。 　　5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 　　3．服装店工牌与工服 　　1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。 　　2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。 　　3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。 　　4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚 　　5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。 　　4：服装店店铺制度 　　1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。 　　2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 　　3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 　　4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。 　　5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。 　　6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。 　　7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。 　　8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。 　　9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。 　　10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 　　11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 　　12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。 　　13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

二、服装店服务管理制度？

服装店需要建立完善的服务管理制度。1.需要建立完善的服务管理制度。2.原因：服装店的客户来源广泛，需要满足各种不同的需求，而完善的服务管理制度可以帮助员工更好地执行工作，提高企业服务质量和形象，增加顾客的满意度和忠诚度。3.完善的服务管理制度包括流程标准、服务质量标准、培训奖励制度、客户维系管理制度等。例如，服务质量标准规定了服务员应该具备哪些服务技能和素质，员工培训奖励制度鼓励员工学习新知识和技能，提高服务水平。通过建立完善的服务管理制度，可以提高企业执行效率和服务质量，增加顾客的满意度和忠诚度，促进企业的发展。

三、服装店的管理制度？

考 勤规章 制 度1、迟到早退：迟到或早退10分钟以内扣除5元；迟到或早退（含请假）10分钟以上60分钟以内的每次按扣除10元计算；盘点缺勤扣发半日工资。有迟到早退或缺勤行为的没有全勤奖。

2、用餐时间： 用餐时间由店长或助店视实际情况安排（错开营业高峰期），用餐时间不得超过半小时，全天班员工可适当延长。

3、休息或调班：一般安排在周一到周四，调换班需提前一天向店长申请，由店长同意并签字，否则视旷工处理。

员工不得无故调班,每月调班不得超过3次。

4、请假：病、事假要填写假条（事假提前一天），待工作安排好后方可进行请假，否则继续上班。

1—2天由店长批准，3天以上由经理批准，因急事请假须电告相关负责人，事后补假单，无假单视为旷工，员工不可连续请假3天。

员工请病假需提供当日的医疗证明，病假不计发当天工资。不得在周末和节假日请假。

5、旷工：未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，做旷工处理。旷工1天扣除当月基本工资和销售提成的10%，并记录纪律处分。

连续3天旷工，公司有权对其解聘处理，不计发当月工资及提成等，若因此给公司带来损失的，需对公司进行补偿。

6、员工离职，应提前30天向公司以书面形式提出申请，违者扣发一月工资。内购制度员工购买店内衣服用付现金，原则上不能刷卡，必须刷卡时，刷卡要付手续费。

普通货品六折推广七折的待遇仅限于工作满三个月以上的老员工，工作未满三个月的新员工可享受普通货品七折推广八折的优惠，已经离职的员工适用于新员工的待遇。

一般亲朋享受会员价，至亲可比会员价再优惠，但要高于普通货品七折推广货品八折的员工价。

另外，试用员工试用时要递交身份证复印件并原件，正式聘用后试用期计算工资。

四、服装店铺销售年度销售除以出货？

1 这个问题具体销售除以出货的结果需要看具体的数据，无法得出结论。2 销售除以出货一般用于计算库存周转率，即同一时间内存货被卖出的次数，如果结果较高，则说明库存周转较快。但由于不同行业的库存周转率标准不同，无法得到普遍适用的结论。3 如果想了解一个服装店的销售状况，可以关注其销售额和库存量的趋势变化，结合市场环境和竞争状况进行分析，以及观察其它业绩数据表现，从而评估其开展业务的潜力和风险。

五、销售管理制度含义？

销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。

六、服装店的销售成本？

销售成本是服装的进价加上房租，工人，水费，电费，运费加上一些产生的费用就是服装的销售成本。或者有的人就算服装的进价，最后一起算费用，那就是以年为单位的。

正规会计算都是按照销售成本=进价+费用+税(所有的税类)+房租+人工+机器折损，这是正确算法。

七、服装店员工销售技巧？

1. 销售技巧是非常重要的。2. 因为服装店员工需要通过销售来增加店铺的收入，提高自己的业绩，而销售技巧可以帮助员工更好地与客户沟通，了解客户需求，从而更好地推销商品。3. a. 员工需要学会如何主动接待客户，引导客户进入店铺，展示商品特点和优势。b. 员工需要了解商品的特点和使用方法，能够为客户提供专业的建议和推荐。c. 员工需要学会如何处理客户的异议和投诉，以及如何与客户建立良好的关系，增加客户的忠诚度。

八、服装店铺会员管理制度

在如今竞争激烈的服装零售市场中，拥有一套有效的店铺会员管理制度对于提升业绩和客户忠诚度至关重要。一个成功的会员管理制度不仅能够吸引更多潜在客户，还能够增加销售额并促进品牌的长期发展。

为何制定店铺会员管理制度

制定店铺会员管理制度的目的是为了更好地了解和满足客户的需求，提升客户体验，并建立客户的忠诚度。通过积极的会员管理，可以为服装店铺带来许多好处：

• 增加客户数量：通过有吸引力的会员制度，可以吸引更多潜在客户，增加店铺的知名度和曝光率。
• 提升客户忠诚度：通过提供个性化的服务和专属的优惠，可以增加客户对店铺的忠诚度，并鼓励他们持续消费。
• 增加销售额：会员管理制度可以鼓励客户购买更多的商品，从而提高店铺的销售额。
• 建立品牌形象：一个完善的会员管理制度可以树立店铺的品牌形象，增强品牌的认可度和口碑。
• 优化营销策略：通过会员数据的统计和分析，可以更好地了解客户的喜好和购买行为，从而优化营销策略，提高营销效果。

制定店铺会员管理制度的关键步骤

下面是一些制定店铺会员管理制度的关键步骤，供您参考：

1. 设定明确的目标

在制定会员管理制度之前，您需要明确自己的目标。您是否希望吸引更多新客户？增加客户的忠诚度？提高销售额？建立品牌形象？根据不同的目标，您需要制定相应的策略和措施。

2. 确定会员等级和权益

您可以根据客户的消费金额、购买频率或其他指标，设置不同的会员等级。每个会员等级应该有不同的权益，例如专属优惠、生日礼品、积分返利等。这样可以鼓励客户更多地消费，并提升他们的会员等级。

3. 收集客户信息

为了更好地了解客户的需求和消费习惯，您需要收集客户的个人信息，例如姓名、性别、年龄、职业等。可以通过线下问卷、线上注册或购买过程中的信息收集等方式。

4. 个性化推送和营销

通过客户信息的分析，您可以为不同的客户定制个性化的推送和营销活动，例如根据客户的购买历史向其推荐相关商品，或是发送生日祝福和礼品。这样可以增加客户的参与度和购买欲望。

5. 定期沟通和反馈

与会员保持定期的沟通和反馈非常重要。您可以通过短信、电子邮件或手机应用等方式，定期向会员发送资讯和优惠信息。并鼓励会员提供反馈意见，以便不断优化和改进会员管理制度。

6. 统计和分析

定期统计和分析会员数据是评估会员管理制度效果的重要方式。通过分析会员的消费行为、购买偏好和流失情况，可以洞察市场趋势和客户需求的变化，并据此调整和优化会员管理策略。

总结

一个科学合理的店铺会员管理制度对于服装店铺的发展至关重要。通过制定明确的目标，设置会员等级和权益，收集客户信息，个性化推送和营销，定期沟通和反馈，以及统计和分析会员数据，可以提升客户忠诚度，增加销售额，并树立店铺的品牌形象。

九、服装店导购销售技巧？

作为一名服装店导购，要想提高销售业绩，需要掌握一些有效的销售技巧。以下是一些常用的技巧：

1. 热情接待客人：当客人进入店铺时，要用热情的态度欢迎客人，并主动向客人介绍最新的产品和优惠活动，让客人感到受到了尊重和关注。

2. 关注客人需求：在与客人交流时，要认真倾听客人的需求并提出恰当的建议。只有真正了解客人的需求，才能为客人提供更好的服务。

3. 产品介绍：在向客人介绍产品时，要详细地介绍产品的特点、材质、功能、品牌等信息，并根据客人的需求提出相应的建议，帮助客人做出正确的选择。

4. 激发购买欲望：在与客人交流时，要提醒客人该产品的优势和劣势，突出其价值和适用性，不断激发客人的购买欲望。

5. 给予优惠和礼物：在销售过程中，可以给予客人相应的优惠和礼物，例如打折、赠送小礼品等，这可以增加客人的购买欲望，并提高业绩。

6. 营造舒适的购物环境：服装店导购要为客人营造舒适的购物环境，例如照明、音乐、氛围等方面的设计，这可以让客人体验到更好的购物体验，增加客人的好感度和忠诚度。

7. 关注售后服务：销售产品之后，要关注售后服务，例如及时反馈客人的意见和建议，及时处理客人的投诉，以提高客人的满意度和忠诚度。

以上是一些常用的服装店导购销售技巧，希望对你有所帮助。

十、服装店店员服装销售技巧？

作为服装店店员，以下是一些销售技巧，可以帮助您提升销售业绩和客户满意度：

1. 了解产品：熟悉店内所有产品的特点、款式、材质和价格。这样您可以更好地向顾客介绍和推荐适合他们的服装。

2. 主动接触顾客：主动和顾客打招呼，提供帮助和建议。展示您的专业知识，并尽力回答顾客的问题。

3. 聆听和理解：倾听顾客的需求和喜好，了解他们的风格、尺码和预算。这样您可以更准确地推荐适合他们的服装。

4. 提供个性化建议：根据顾客的需求和风格，提供个性化的服装建议。帮助他们选择适合的款式、颜色和搭配。

5. 提供多样化的选择：确保店内有多种款式、尺码和价格的服装可供选择。这样可以满足不同顾客的需求和偏好。

6. 维护整洁的店面：保持店面整洁有序，展示服装的吸引力。整洁的店面能给顾客留下良好的印象，并提高购买的可能性。

7. 推广促销活动：宣传店内的促销活动和特价商品，吸引顾客的注意力。提供优惠和折扣，促进销售。

8. 建立良好的客户关系：与顾客建立良好的关系，保持友好和专业的态度。回顾顾客的购买历史，提供个性化的服务和推荐。

9. 跟进和反馈：及时跟进顾客的购买体验，询问他们的意见和反馈。这可以帮助改进服务，并保持顾客的满意度。

记住，关键是以专业和热情的态度为顾客提供良好的购物体验。通过了解顾客的需求、提供个性化建议和优质的服务，您可以增加销售并建立长期的客户关系。