一、为何要从旅客的角度考虑问题?
旅客运输是铁路运输工作之一,铁路运输企业为保证旅客出行安全,快捷,舒适,不断更新先进的运输设备,提高运行速度,提高服务质量。
牵引机车由燃煤燃油到电力,速度提高了几倍,车厢由硬板变为软座卧铺。
这些工作都是以尽量满足旅客需求而改变,奉行旅客就是上帝的服务信条,因此,客运工作必须从旅客的角度考虑。
二、如何站在客户的角度考虑问题?
学会倾听客户的声音
尽可能多地跟客户沟通,客户之前用过什么产品,对使用场地和方法有什么限制,这都需要跟客户积极的去沟通才能知道。
照顾客户的感受,遇到问题需要及时跟进
应该及时跟客户沟通,告诉客户目前的情况以及可能结局的时间,如果客户等不了,也应该主动退款,而不是等客户打电话投诉发火才去解决事情。
说话方式要正确
根据客户的口吻和说话的习惯,用心揣摩客户说话的心情、神态,同时调整自己,用客户说话的方式和他交流,更容易打动客户的心。
急人所需,为客户介绍最适合他的产品
为一个经常玩扑克的客户介绍钓鱼筒子是没有任何用处的,甚至遭致客户的反感。
要为自己手头上的客户分类,每当有新品的时候及时为客户介绍最合适他们的,自然会博得他们的喜欢。
懂得互利互惠
在考虑自身利益的同时,考虑客户的利益,只有互惠互利的情况,才能把销售做好。只有让客户有利益,你才能有利益。
三、如何站在别人的角度考虑问题?
站在别人的角度思考的方法是:
1.
训练“同理心”,训练从外部感情出发、站在不同角度思考,锻炼将心比心的能力;
2.
增强自我管理能力,注重内心的需求,注重心理素质的培养;
3.
增强凝聚力,人际交往能力,增强梳理思维的逻辑能力;
4.
注重提高情商,在现实生活中锻炼代入思考的能力。
四、站在别人角度考虑问题语句?
1、如能换位思考,生活必定美好!
2、因为爱过,所以慈悲;因为懂得,所以宽恕。经历感情跌宕的人善解人意,懂得换位思考,会为别人着想。
3、把握自己,就是时时拥有一颗清澈的心,拥有一片明朗的情怀。看问题尽量站的高一点,看的远一点,处理事情学会多换个角度,设身处地的换位思考。为人,不贪,不妒;处世,不谄,不骄。就是时刻保持平常之心,不好高骛远,不走极端。
4、用时间和心看人,而不是用眼睛。人生,顺其自然就好,心安自然快乐。无论生活还是事业,工作还是家庭,当压力大的时候,学会拐弯。换位思考,改变看事物的角度。变通看问题,心情就会好很多。以柔克刚,外圆内方。
5、只要开心,过得踏实。学会包容别人,学会定位自己,无论对人或对事,都要抱着一颗平常心态,更要懂得时常换位思考,就是人生最大的幸福。一一夜猫.
五、站在别人的角度考虑问题的名言?
1.父母要站在孩子的角度,观察孩子的注意力和喜好去读书
2.我们愈是学习,愈觉得自己的贫乏。——雪莱
3..将感情埋藏得太深有时是件坏事。如果一个女人掩饰了对自己所爱的男子的感情,她也许就失去了得到他的机会。 《傲慢与偏见》
4.生活的智慧大概就在于逢事都问个为什么?——巴尔扎克
5..爱情应该给人一种自由感,而不是囚禁感。 《儿子与情人》
6.劳动教养了身体,学习教养了心灵。——史密斯
7.绝对注意养成良好的生活习惯和学习习惯,加强生活细节管理,要注意防微杜渐。我们班就明确规定:男生不留长发,女生不得佩戴首饰;不穿拖鞋上课,不染发,不能穿短裤背心到校,甚至规定扣子必须至少扣至上数第二颗为止。现在不是有一本书叫《细节决定成功》卖得挺火吗?咱们有时间可以买来看看。前些日子,我来上课,发现一位男生,都春天了,脖子双手全都黑乎乎的,我让他去洗,回来后一看基本还是那样,原来都成死黑了,冷水根本解决不了问题!我有些生气,给卫生委员下了硬命令:班里再出现个人卫生不好的同学,要处理卫生委员!这个办法看来还有效果,现在好多了。个人卫生决不能等闲视之,古人说:“一屋不扫何以扫天下?,又说:“天下大事,必作于细。是很有道理的。这里我要对咱部分家长说,小孩的个人卫生不好,实际上家长应承担主要责任,孩子自制能力差,一是你要经常提醒他,二是再忙你也要拾掇他,衣服不在好,关键是要干净,打扮不一定非得花钱多,关键是要利落。你可以侧面了解一下,凡是个人卫生差的学生,在班里的威信也一般不高,要知道,在一个群体里,要是威风扫地,那滋味是相当难受的,小孩可以不懂,咱做家长的可不能不知道。
六、不站在别人角度考虑问题的成语?
不现在别人角度考虑问题,不考虑别人的想法,这个意思的成语是自私自利。意思是只为自己打算,为自己谋利益,不顾别人和集体。成语出自宋·程颐《二程语录》:“释氏之学……然要卒归乎自私自利之规模。”例句如下:1.你必须改掉自私自利的坏习惯。
2.这样自私自利的人,怎能做干部呢?
3.王明是个自私自利的人。
七、形容站在自己的角度考虑问题的成语?
1、设身处地:设想。设想自己处在别人的那种境地。指替别人的处境着想。
2、将心比心:设身处地地为别人着想。
3、推己及人:是用自己的心意去推想别人的心意,指设身处地替别人着想。
4、闭门思过:过:过失。关起门来反省。
5、身临其境:指亲身面临那种境地;也作身历其境。
八、不能站在别人的角度考虑问题的成语?
推己及人、己所不欲勿施于人、换位思考、小肚鸡肠等。
九、站在对方的角度考虑问题叫什么?
站在对方的角度考虑问题叫换位思考。这是一种十分明智的做法。当遇到问题,发生冲突,僵持不下,难以解决时,不仿站在对方的角度上把这件事考虑一下,对问题会有新的理解,矛盾就容易化解。
这样的做法就是换位思考,当你从另外一个角度去看问题,会有不同的看法!
十、裱纸胶从哪些角度考虑问题?
一、印刷品喷粉:水性胶水本身也受溶解度的限制,如果印刷品喷粉过大,多余部分就不能被胶水完全溶解,就会出现大 面积雪花。要解决这个问题可以通过协调上下工艺,在印制时尽量减小喷粉量。同时适当增大胶水量,加大 胶水溶解喷粉的能力,并且在裱合前将印刷品表面悬浮喷粉清扫一下。 二、印刷品变色:其主要出现在大面积印金及烫金产品。这是由于胶水中化学性质活跃的元素和金粉发生了化学反应。如 果遇到这个问题,我们可以针对印金产品采用特种金墨或特种胶水,或先裱贴后烫金,效果也非常好。 三、清洁问题:由于水性环保胶水干燥很快,如果静止没有流动会干燥成固体块状。如果附在涂胶辊或施压辊上,就会 造成局部涂胶过小、或施压时局部施压过大。所以在裱纸过程中要保持涂胶辊及施压辊干净。如果裱纸机周 围环境中灰尘太多,印刷品就会出现雪花,所以应当注意环境卫生,胶水用不完应倒回胶桶密封好,或采取 上胶前过滤的方法。 四、产品变形:出现这种情况有以下几种原因: 1.胶量太大,因为胶水量大必然使纸张吸收水分大,纸张在大量吸水时都会变形; 2.覆膜拉伸变形严重,此时应适当调整薄膜的松紧张力,只要保证薄膜能很平整与纸张贴合,张紧力越小越好; 3.收卷张力太大,在保证将覆会后产品能收卷到辊上的前提下,卷紧力越小越好; 4.薄膜所处外界环境温差、湿度差太大。 五、纸塑脱离:此现象容易在满版印刷品中出现,因表面油墨层较厚,胶水难以润湿、扩散、渗透,而粘接不牢。我们 可以采用以下办法解决: 1.针对此种产品,使用固含量大的胶水; 2.适当加大涂胶层厚度; 3.提高裱贴时及 产品干燥过程中的外界温度; 4.检查胶水是否变质;