公关公司如何开拓客户？

一、公关公司如何开拓客户？

进入公司后，自己的任务就是先熟悉公关公司能做什么，自己公司的目标应该是什么样的客户，然后通过电话销售，争取拉到客户。一句话，在公司做的就是拓展公司业务的业务员开始了自己的公关生涯。从踏上公关生涯的第一天起到现在，走过了三家本土的公关公司，对北京的公关公司有了一些或多或少的了解，因此凭着在这三家本土公关公司的一些业务拓展的感受，发一发牢骚。

做业务拓展的时候，无非分这样几步：

1、找客户的联系方式（通过关系、媒体、行业报告）

2、通过陌生电话销售，争取面谈机会（介绍公司的优势，寻找契合点）

3、准备好资料进行沟通面谈（了解客户大致情况及竞争对手情况）

4、根据客户要求撰写方案（通过客户提供资料，给客户提建议）

5、进行提案讲标（分析市场情况，提出相应的策划及计划）

6、跟标（保持与客户的关系，尽早落实合作）

7、签订合同（在合同中注明公司的服务条款及责任，客户的配合等）

8、收预付款进行服务（根据合同的要求，收取需要的成本进行预付款）

9、提交报告收尾款（通过自己的服务，收取相应的服务费用）

下面就细细的说说具体的情况：

1、如何去找客户的联系方式。首先是一个客户定位的问题，自己公司的优势是什么，劣势是什么，一定要了解清楚。什么样的公司应该是我们公司的目标客户，什么样的客户不是我们的目标客户，这一点一定要分清。假如IBM这样的国际巨头就不是我们这种不到10个人以媒介发布为主的本土公关公司的目标客户；其次是通过媒体的一些文章，洞察客户的动向来了解客户的情况；最后还要通过一些行业报告了解行业的发展趋势，来了解客户的信息。我觉得只有具备了这基本的三条，才能找到有价值的客户信息。

2、找到客户的信息以后，就开始拿起电话进行陌生电话销售。电话的一个关键就是了解客户的需求，介绍自己公司所拥有的优势，寻找契合点，让客户感觉到我们公司正是你们需要找的公司，通过与我们这样公司的合作，双方达成一个双方共赢的目的，客户才能给我们一个见面的机会。（知己）

3、确定好面谈的时间以后，接下来就开始充分的准备面谈前的资料。这个工作非常重要，首先要了解客户所在行业的宏观环境是什么样的，市场前景是怎样的，市场现状是什么样的，竞争对手在市场上是什么样的位置和声音，客户在其中的位置及在消费者眼中的地位是怎样的？（知彼）通过准备资料与客户在桌前详细的面谈，这个时候首先要听清客户的要求，作一个好的聆听者，当听完客户介绍的情况以后，根据自己的专业性及客户提供的信息，给客户一个建议性的意见，面试结束时肯定是客户要求提交方案及下次提案的时间；作为我们应该感谢客户给予的机会，一定会把握住这次机会。

9、提交报告及收尾款是一件即让人高兴又需特别注意的时候。高兴的是这一阶段的工作完成了，到了收获的时候，当然高兴；需要注意的是客户的意见是很重要的，不足的地方接下来要改进，好的方面继续保持。这时候正是将关系更加深一步的时候，一定不要错过，如请吃饭啊，玩啊等等方式。

好了，这是自己做业务拓展来的一些感受，希望各位各抒己见，多提意见。

二、客户公关技巧？

遵守以下六条公关原则：

1.讲出真相。让公众知道发生了什么，向他们准确地描述公司的性质、理念和业务活动。

2.用行动证明。公众对一家组织的了解百分之九十是通过行动，只有百分之十是通过言谈获得的。

3.倾听客户的需求。要服务好公司就要了解公众的需求和愿望。要使最高决策人和其他员工了解公司的产品、政策和业务活动。

4.为明天做准备。预测公共关系，消除能产生麻烦的行为。培养善意。

5.把公关作为整个公司的基石。企业关系是一种管理职能。任何企业战略的执行都必须考虑它对公众的影响。公关专业人员是一名能够处理各种企业传播活动的决策者。

6.保持冷静，有耐心，有幽默感。实现公关奇迹的前提是能够长久、客观、冷静地关注各种信息和联系接触。当危机发生时，记住，冷静的头脑才能进行最佳的沟通交流。

三、客户公关原则？

佩吉要求他的手下遵守以下六条公关原则：

1.讲出真相。让公众知道发生了什么，向他们准确地描述公司的性质、理念和业务活动。

2.用行动证明。公众对一家组织的了解百分之九十是通过行动，只有百分之十是通过言谈获得的。

3.倾听客户的需求。要服务好公司就要了解公众的需求和愿望。要使最高决策人和其他员工了解公司的产品、政策和业务活动。

4.为明天做准备。预测公共关系，消除能产生麻烦的行为。培养善意。

四、公关公司怎么跑业务，开拓新客户？

按一个标准的公关公司来说不管是哪一类的，都会有多年积攒下来的客户资料，你先来一遍回访，如果都不行，你在试试资源手段（公司的咨询部）他们会经常分析一些潜在客户的动向。先分清楚ABC在来个电销，跟着再来个登门。如果还是不行你就只有换工作了。公关行业的客户很难找。不过你这种公司不一定因为我们是做企业服务的和你们活动策划一点都不沾边，我们更难。

五、客户公关什么意思？

　　公关的意思是公共关系，公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公关是一种有意识的管理活动，要想建立一种良好的公共关系，是需要优秀的公共关系活动的策划来实现的。公关是一种营销手段和运营技能，主要目的是加强客户在公众间的正面印象，处理危机问题，挽回恶劣影响等。

六、公关客户的四要素？

公关客户是指通过与客户进行良好的沟通促成与客户的业务合作。公关客户的四要素是：

1、真诚。

就是要与客户以诚相待，以真心帮助客户解决问题为出发点。

2、沟通。

就是要善于与客户交流沟通，取得客户的信任，与客户保持信息畅通。

3、服务。

为客户提供优质的服务。

4、产品。

为客户提供满意的产品。

七、公关公司、会务公司如何寻找目标客户？

公关公司找客户最重要的渠道就是竞标了，经常会有大公司公开竞标，所以得把方案和标书做好才行，对了媒介资源的话是我的主攻板块~

八、公关公司的客户群体是什么人？

是与组织有密切利益关系的个体或整体，一般来说公共关系的对象可以分为内部公共关系对象和外部公共关系对象。内部公共关系对象可分为员工，管理者等个体。外部公共关系对象一般为媒体平台和自媒体。

九、面试公关活动公司客户执行

面试对于找工作的人来说是一件非常重要的事情。在面试过程中，面试官会通过一系列问题来了解面试者的能力、经验和适应能力。在准备面试之前，应该对公司有所了解，包括公司业务范围、文化和目标。同时，也要对自己的简历和能力有清楚的认识，以便能够在面试中展现出最好的一面。

准备面试的关键点：

提前了解公司背景和文化
准备针对性的答案
展现出自信和积极的态度

在面试中，面试官可能会问到一些关于公关活动的问题。公关活动是公司宣传和推广的重要手段，执行公关活动需要良好的沟通能力和执行力。通过策划和执行公关活动，可以提升公司在公众中的形象和知名度。

公关活动的重要性：

提升公司形象
吸引目标客户
增加产品销量

公司的客户是公司发展的重要支柱。在执行公关活动的过程中，需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和反馈。通过满足客户的需求，可以建立良好的客户关系，从而实现客户的忠诚度和口碑传播。

执行公关活动中的关键因素：

客户需求分析
沟通和协调能力
执行计划的能力

总的来说，面试是展示个人能力和适应性的好机会，通过准备和自信可以在面试中脱颖而出。公关活动作为企业推广和宣传的重要手段，执行得当可以提升企业形象和知名度。并且与客户的良好沟通和关系维护是企业成功发展的关键。

十、公关活动公司如何找到客户

公关活动公司如何找到客户

在竞争激烈的市场中，公关活动公司如何找到客户是一个至关重要的问题。作为一家专业的公关公司，要想在行业中脱颖而出，吸引更多的客户，需要制定有效的营销策略和寻找适合的客户群体。本文将探讨公关活动公司如何找到客户的方法和技巧。

了解客户需求

首先，公关活动公司需要深入了解客户的需求和期望。通过与客户沟通交流，了解他们的业务模式、目标群体、市场定位等信息，有针对性地为他们量身定制公关活动方案。只有深入了解客户需求，才能为他们提供有价值的服务，赢得客户的信任和支持。

建立良好的口碑

公关活动公司的口碑对于吸引客户至关重要。通过提供优质的服务，积极回应客户反馈，树立良好的品牌形象和口碑。良好的口碑可以让客户感受到公司的实力和信誉，增加客户选择该公司的信心和意愿。

寻找合作机会

公关活动公司可以通过多种途径寻找合作机会，扩大客户群体。可以通过参加行业展会、举办专业培训、建立合作伙伴关系等方式，扩大公司的影响力和曝光度，吸引更多潜在客户的关注和信任。

利用网络平台

现代社会，互联网成为了人们获取信息和交流的重要渠道。公关活动公司可以通过建立专业的网站和社交媒体账号，发布公司动态、案例分享等内容，提升公司在网络上的知名度和形象，吸引更多客户的关注和咨询。

加强团队建设

一支优秀的团队是公关活动公司成功的关键。公司需要加强团队建设，提升团队的专业素养和服务意识。只有团队成员之间相互配合、共同努力，才能为客户提供更加优质的服务，赢得客户的认可和信任。

持续创新和发展

公关活动行业日新月异，公司需要不断创新和发展，提升自身的实力和竞争力。可以通过参加行业研讨会、不断学习和研究最新的市场趋势和技术，不断完善公司的服务体系和产品线，以满足客户不断变化的需求。

总结

要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引更多的客户，公关活动公司需要深入了解客户需求，建立良好的口碑，寻找合作机会，利用网络平台，加强团队建设，持续创新和发展。只有不断努力和提升自身实力，才能赢得客户的支持和信任，实现公司的长期发展和成功。